Espace client

Politique intégrée de qualité et d’environnement

VILAGRASA a été fondée en 1957 en tant qu’atelier spécialisé dans le repoussage des métaux et le travail des métaux en général. Au fil des ans, l’organisation a évolué, considérant que l’avenir de la conception de corbeilles à papier et d’accessoires passe par l’analyse du comportement des personnes qui les utilisent. Notre processus de conception et de refonte de chaque nouveau produit est le résultat d’une étude de la fonction, de l’utilité et du contexte, ce qui garantit le succès de chacune de ses mises en œuvre.

La direction de VILAGRASA, dans le cadre du système intégré de gestion de la qualité et de l’environnement, a établi et mis en œuvre la politique intégrée suivante, basée sur l’activité principale de l’organisation, à savoir la conception, la fabrication et la commercialisation de mobilier pour les espaces publics et professionnels, en mettant l’accent sur l’importance de la conception du mobilier pour doter tout type d’espace d’une plus grande fonctionnalité, contribuant ainsi à rendre la vie de nos clients plus facile et plus saine.

Pour toutes ces raisons, VILAGRASA assume les engagements suivants :

  • Étudier les besoins de la société afin d’offrir des conceptions de produits qui répondent aux besoins de nos clients.
  • Collaboration avec un réseau de fournisseurs qui collaborent à l’optimisation et à l’amélioration des processus de conception et de fabrication.
  • Respect de toutes les exigences légales, techniques, réglementaires et spécifiques au client qui affectent la qualité technique du produit et du service fourni.
  • Respect de toutes les exigences légales en matière d’environnement qui sont applicables à notre activité et des autres exigences environnementales que nous assumons avec les différentes parties intéressées.
  • Protéger l’environnement et prévenir la pollution, en promouvant les engagements suivants :
  • Établissement de critères environnementaux pour l’achat de bois certifié provenant de forêts gérées conformément aux critères de durabilité.
  • Établissement de critères environnementaux pour l’achat d’aluminium recyclé afin d’éviter l’impact de l’extraction de matières premières de l’environnement naturel et de donner une seconde vie au matériau déjà extrait.
  • Recherche constante de nouveaux matériaux recyclés pouvant techniquement répondre à nos normes de qualité.
  • Améliorer la performance environnementale des aspects environnementaux significatifs résultant de notre évaluation des aspects environnementaux.
  • Promouvoir l’amélioration continue du système de gestion de la qualité et de l’environnement par l’établissement d’objectifs et d’actions d’amélioration.

Pour remplir ses engagements, VILAGRASA dispose d’une équipe de professionnels conscients de l’importance de l’impact de leur travail sur l’amélioration continue du système de gestion intégré et sur la satisfaction de nos clients.